Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 88hot top, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích quảng cáoQuyền truy cập tùy theo luật pháp địa phươngHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệu
88hot top Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật dữ liệu tại 88hot top không dừng lại ở mật khẩu. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua lớp mã hóa riêng biệt. Phiên đăng nhập được xác thực bằng OTP và tự động đóng khi không hoạt động, giúp hạn chế truy cập trái phép từ thiết bị chung.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều dùng SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa hoặc ẩn danh hóa sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu theo quy định vận hành.

Quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có vai trò liên quan mới được phép xem thông tin tài khoản của bạn — và chỉ trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc kiểm tra giao dịch.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất và sẽ xác nhận lại qua kênh bạn đã chọn.

Chat trực tiếp Gửi yêu cầu về dữ liệu qua hộp chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian sớm nhất trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi phản hồi và xác nhận trạng thái xử lý trong vòng vài ngày làm việc.
Mẫu yêu cầu tài khoản Điền mẫu yêu cầu trong phần cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc cập nhật quyền xử lý dữ liệu một cách nhanh chóng.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách 88hot top xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của họ.

Chúng tôi lưu tên, email, thông tin xác minh danh tính và lịch sử giao dịch. Mã PIN hay mật khẩu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cho đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vòng vài ngày làm việc, sau đó thông báo kết quả cho bạn.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu hành vi điều hướng chung để cải thiện trang — bạn có thể từ chối loại này trong trình duyệt.

Tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian sử dụng. Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét ẩn danh hóa hoặc xóa sau thời gian tối thiểu theo quy định vận hành nội bộ.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật email hoặc số điện thoại. Với thông tin xác minh danh tính, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn bước xác nhận cụ thể.